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线下课暂停倒逼培训机构线上转型稳住现金流成首要目标

受新型冠状病毒疫情影响,校外培训班的教学已全面暂停。尽管原本被视为进入寒冬期的在线教育填补了寒假期间学生的学习需求,但数量更多的线下培训机构仍处于业务停滞状态。

即使课程暂停,培训机构仍面临场地租金、人力成本等刚性开支,以及停课所带来的退费风险。2月6日,成立13年的IT培训机构“兄弟连”由于无法通过春节后招生盘活资金,最终以关停总部校区、遣散员工落幕。

广州市黄埔区的一家制药企业,眼下正在积极扩大产能,日产能由原来的100多万支,上升到600多万支,增加了6倍。这家企业生产的抗病毒口服液,被作为此次抗击疫情的防控产品,从春节以来,他们就一直没有停工。

近日,江苏省出台《关于支持中小企业缓解新型冠状病毒肺炎疫情影响保持平稳健康发展的政策措施》,其中提到对有条件、有意愿转产防疫物资的中小企业,实行“一企一策”,全力帮助协调解决转产过程中的问题。泰州市的一家从事外贸服装出口企业,疫情当前,这家企业紧急申请医用防护服生产资质,及时复工,为防疫一线贡献企业责任与担当。

未设发热门诊的各级各类医疗机构,如有发热患者就诊,由首诊医疗机构负责将患者转往就近的发热门诊进行筛查诊治。

将线下课程平移至线上的方案,一定程度上缓解了当下培训机构的现金流压力。学而思培优教师王博告诉界面教育,他所教授的课程线上费用为每节150元,线下课程则为每节240元,差价90元。与全面停课退款相比,仅需承担退费差价也使公司压力骤减。

新东方教师陈琦也向界面教育表示,线下课转线上后,原本设计的课堂互动难以实现,需要临时调整教学内容、重新备课。为此,新东方、爱学习、巨人教育等多家机构老师与员工均提前结束春节假期、加班“磨课”。

广东:黄埔区已复工企业已超过4000家

尽管有诸多不便,线下培训机构转型线上也已成为既定趋势。俞敏洪在其公众号上表示,“不管怎样,转变总比坐以待毙好。”

继续提供诊疗服务的医疗机构要统一管理,在所有出入口设立预检分诊点,未经过预检分诊的不得进入医院。要设立医务人员专用通道,进入医疗机构的所有人员,必须佩戴口罩,进行体温检测。

继续提供诊疗服务的医疗机构,要进一步做好医务人员防护工作,确保医务人员安全,防护不到位的不得开诊。

截至目前,黄埔区已复工企业达4000家以上。在给企业做好上岗前防疫指引和解决防护物资供给的同时,黄埔区尽力帮助企业打通上下游产业链。此外,支持部分符合资格的企业,转型从事防疫物资生产。

据界面教育梳理,新东方(NYSE:EDU)、好未来(NYSE:TAL)旗下学而思、精锐教育(NYSE:ONE)、卓越教育(HK:03978)等多家机构已发布通知,将寒假班所有线下课程将全部转为线上授课。授课老师、上课时间、上课内容均保持原样,线下课程恢复时间将根据疫情发展情况而定。

(应受访者要求,王博、陈琦、章敏为化名。)

线上教学对直播平台的高度依赖也直接影响到了教学效果。多位转型线上的老师向界面教育表示,线上直播系统不时会出现卡顿、掉线等状况。“试用的时候没问题,一上课就崩了。”新航道教师章敏说,“试用了两家线上会议平台都是如此。”

此外,转型线上也并不能解决当下培训机构面临的招生窘境。一位教育行业从业者告诉界面教育,现阶段机构更注重维系老生,招新生的难度很大。

涉及暂停诊疗服务的医疗机构与相关科室,恢复诊疗时间根据疫情防控情况另行通知。(完)

但转型线上对各教育机构的线下团队而言也并非易事,多个原本在线下课堂授课的培训机构老师告诉界面教育,由线下转型线上的过程并不容易。

新东方董事长俞敏洪在其个人公众号上撰文称,如果全部停课退费,新东方也将面临关停风险,七八万老师员工的生计将成为问题。面对这一特殊情况,将原本在线下提供的培训服务转移到线上,成为大多数机构的选择。

广州市黄埔区工业和信息化局局长 徐丹:像我们区的(企业)普里司,它原来是做AI监测数控线的,那么现在它也在转产来研制口罩机,还有一些企业,它原来是做机床方面的,现在他们也在研究像熔喷布,来生产熔喷布这些(医用物资)给疫情的紧缺物资提供保障。 

多鲸资本教育研究院负责人汪恒在接受新京报采访时表示,仓促转向线上的教育机构起初难免存在不适应、不熟悉的情况,但在适应了线上教学模式后,优质的教育机构未来或将实现线上、线下更好的结合与联动。

王博坦言,习惯在线下授课的老师对于线上教学有一段适应过程。据他介绍,除了学习相应的技术和系统使用方法外,老师在上课前还需自行采购摄像头、麦克风、手写板等设备,事后公司再进行报销。

据章敏观察,由于缺乏互动,加上直播平台卡顿的干扰,在线上课学生更易走神。“在线还没有办法检查笔记和作业,自主性较差的学生的学习效果也会受到影响。”王博也说道。

江苏省泰州市舜光服饰公司总经理 毛爱民:通过泰州市工信局、海陵区工信局,我们园区几方协调通过市场监管局的药监处。通过一天半的时间,就把我们的证、一类的医用器械备案很快地就办下来了。

正因如此,并非所有学生都愿意接受线下课程转向线上。据陈琦了解,她所在的年级及学科退费情况较多,仅有少部分学生同意转课。王博也表示,部分学生认为在线课效果不如线下课,在转课之初出现了小型的退费潮。“但现在校内课程也都在线上开展了,学生对网课的接纳程度也会有所提高。”他说。

以上所涉及的医疗机构迅速通知已预约的病人暂缓就医,并做好相关解释工作。

江苏:出台政策 支持中小企业转产防疫物资

严格陪护探视人员管理。控制探视人员数量和探视时间,原则上不允许探视。确需陪护的,认真排查,并严格执行陪护证制度,一人一证,凭证出入。医院食堂取消堂食,提供配送服务。

有这一想法的不只K12(中小学课外辅导),早教托育、线下素质教育等高度依赖场地、师生互动的业态无奈之下也开始谋求转型。一位早教机构从业人员告诉界面教育,在线早教在公司原属于边缘业务,但在疫情期间已转型为主力业务。一位钢琴培训机构的老师也表示,尽管线上教钢琴对教学效果有极大的影响,但受现阶段形势所迫,机构依然为学员提供了这一选项。

河南:海关“7×24”通关绿色通道 促进出口

在河南,郑州海关日前出台15条专项措施,借助综合保税区、保税物流中心、保税仓库保税功能,充分发挥政策优势,帮助企业解决因疫情造成的原料采购及资金困难;同时加快检疫审批,目前,海关开通了7×24小时通关绿色通道,做到零延时,促进特色农产品、食品等生活消费品出口。据不完全统计,目前,河南全省已有301家外商投资企业复工复产,多为民生保供、生活物资生产保障、医疗防疫领域的重点外资企业。

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